Avis des clients de SOWELL HOTELS Les Chevaliers Carcassonne
Vous trouverez ici les avis vérifiés de nos utilisateurs publiés sur ce site
Jérôme
10 months ago
J'ai adoré ma vue sur la rivière depuis ma chambre et le cadre près du château. C'était magique ! Je retournerais sans hésiter, une véritable parenthèse enchantée.
Luc
10 months ago
La vue exceptionnelle sur les remparts est vraiment un atout incroyable.
Victor
11 months ago
Franchement, quelle déception. J’étais super content d’avoir une chambre avec terrasse et vue sur la Cité, mais ça s’arrête là. La propreté laissait vraiment à désirer : des traces sur les murs, un matelas où je m'enfonçais, et des oreillers tachés. La clim était pas mal, mais le bruit dans les couloirs était insupportable. Le personnel, pas trop chaleureux, et le repas du dîner en demi-pension était juste nul, surtout le dessert qui avait un goût de pain trop mouillé. En plus, avec un chien, c'était galère, et le responsable du resto n’a rien fait pour arranger les choses. Je ne reviendrai pas ici.
Joseph
1 year ago
Cet hôtel est idéalement situé, entre la magnifique cité médiévale et la vie animée de la ville. La chambre était confortable et bien entretenue, avec une superbe vue à couper le souffle. Le personnel était accueillant et serviable, ce qui a vraiment ajouté à l’expérience. Le petit déjeuner était copieux avec une belle variété de produits pour tous les goûts.
Quelques détails pourraient être améliorés. Par exemple, j'aurais aimé que le service de nettoyage change les serviettes plus régulièrement.
Jean-Jacques
1 year ago
Chambre supérieure avec balcon et vue sur la cité. Petit déjeuner bien achalandé. Personnel accueillant.
Je me suis sentie très spéciale, pas d'ennuis.
Pierre
1 year ago
Dernièrement, lors de notre séjour à Carcassonne, nous avons eu l'opportunité de séjourner à Sowell Hotels Les Chevaliers. Malgré un léger problème de réservation initial, le personnel s'est montré chaleureux et proactif pour résoudre la situation rapidement. La vue depuis l'hôtel était magnifique et le petit déjeuner délicieux. Dans l'ensemble, je recommanderai cet hôtel.
Marie
1 year ago
Nous avons séjourné dans un hôtel charmant à l'emplacement idéal, à seulement 15/20mn de la cité médiévale. L'équipe jeune, dynamique et disponible nous a chaleureusement accueillis dès notre arrivée. La propreté des chambres était impeccable, avec des toilettes séparées de la salle de bain avec baignoire. De plus, la vue de notre chambre sur la grande terrasse individuelle offrait une magnifique vue sur la Cité.
Tout était parfait! 😊
Constantin
2 years ago
J'ai adoré l'emplacement idéal de l'hôtel, à proximité du centre-ville et des restaurants. La vue incroyable depuis la terrasse était à couper le souffle, et la chambre était confortable avec une belle décoration. Le personnel était d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables, et le repas au restaurant était tout simplement parfait.
Certaines petites imperfections dans la chambre, comme les murs abîmés et un problème avec le pommeau de douche, ont terni l'expérience.
Bien
